Содержание
Facebook – это социальная сеть и программа, которая на данный момент очень популярна. Она доступна как на компьютере так и на мобильных устройствах. И самым первым шагом для начала использования любого такого сервиса является регистрация. Но порой у пользователей с этим пунктом может возникнуть проблема. Тогда новый пользователь получит сообщение от Фейсбук, что ” произошла ошибка при регистрации, пожалуйста, попробуйте еще раз “. В статье мы рассмотрим основные причины этой неприятности и способы их решения.
Ошибки создания учетной записи
Итак, какие же могут быть ошибки? Их на самом деле много и сейчас мы рассмотрим основные из них.
Адрес электронной почты недопустим или аккаунт уже существует
Если при вводе своей почты вам выдает такое сообщение, то это свидетельствует о неправильном вводе адреса. Фактически, вы по ошибке ввели чью-то существующую почту, и сайт сообщает вам, что такой адрес занят. Ошибка может быть в написании или в неправильном вводе какого-то символа. Также, если вы ввели текст заглавными вместо прописных, это тоже может стать причиной. Если же текст введен правильно, то значит проблема в Фейсбуке. В таком случае стоит обратиться в службу поддержки, через кнопку внизу сайта.
Неправильно набран адрес электронной почты при регистрации
Если вы зашли в Facebook под своей учетной записью, и адрес электронной почты был введен неправильно при самой регистрации, то вы можете редактировать его. Для этого заходим в настройки аккаунта через иконку в виде треугольника справа вверху. Следующим шагом переходим в общие настройки аккаунта. Напротив надписи “Эл.почта” нажимаем Редактировать и меняем её. Если же у вас не получилось зайти в Фейсбук из-за неправильно введенной или чужой почты, то создайте новый аккаунт со своим e-mail адресом.
Мое имя было отказано в регистрации
Администрация Фейсбука внимательно следит за тем, чтобы аккаунты, создаваемые на сервисе, соответствовали настоящим именам. Поэтому некоторые имена могут быть заблокированы. Делается это ради обеспечения безопасности и чтобы не распространять спам на сайте. Поэтому важно задавать реальное имя, а если вы создаете аккаунт для компании или например питомца, то тут лучше подойдет не аккаунт, а страница.
Подтверждение адреса электронной почты
Теперь давайте рассмотрим ошибки при подтверждении электронной почты. Да, такое тоже очень часто бывает.
Не могу найти письмо
Если вам выслали письмо, но оно не появилось в списке входящих, то для начала убедитесь, что вы предоставили правильный и свой адрес. Если же все правильно, то стоит проверить папку “Спам”, так как часто сообщения такого рода попадают туда. Также некоторые письма могут быть заблокированы самим поставщиком интернета.
При подтверждении отображается сообщение об ошибке
Если появилась данного рода ошибка, то помогут следующие действия:
- Попробуйте войти на сайт через действующий e-mail адрес
- Если не получилось, то попробуйте перейти по той ссылке, которая была прислана, но скопируйте ее и отдельно вставьте в адресную строку любого браузера.
Я не получил SMS-код подтверждения
Если такое случилось, то убедитесь, что вы ввели правильный номер телефона. Иногда, в зависимости от страны, ждать кода подтверждения нужно долго. Конечно, специалисты пытаются решить эту проблему как можно быстрее.
Другие проблемы регистрации
Теперь давайте перейдем к остальным проблемам, которые могут появиться.
Не могу получить доступ к аккаунту без e-mail или телефона
Если случается данная трудность, то просто подтвердите почту или номер телефона, так как без этого нельзя получить доступ. Есть быстрый доступ, но он временный. Эта проблема может возникнуть у новых пользователей Фейсбука. Таким образом сервис ограничивает вас от спама и обеспечивает безопасность.
Не поддерживаемый адрес электронной почты
Такое сообщение может появиться при желании импортировать контакты с Фейсбук в какие-то другие сервисы. Это значит, что у провайдера вашей почты отсутствует данная функция и импорт не удастся.
Вот такие разнообразные ошибки могут быть, и порой они мешают регистрации. Но, благодаря данной информации, вы легко сможете решить любую трудность и вам будет еще удобнее пользоваться сервисом.
Загрузка...
