Содержание
Почему в Вайбере нет звука при входящем сообщении? С подобной неприятностью периодически сталкиваются пользователи популярного мессенджера. Это отличная программа, и большинство отзывов о Viber положительные. Но проблемы есть и в этом мессенджере. Отсутствие сигнала при вызовах и других уведомлениях – серьезная проблема, из-за которой вы можете пропустить важный звонок или не среагировать вовремя на сообщение. Давайте разберемся, каковы причины этого явления, и что можно сделать в такой ситуации.
Почему пропал звук уведомления при звонке или входящем сообщении
Если однажды вы заметили, что нет звука в Вайбере, в первую очередь, рекомендуем поискать причину в самом устройстве, поскольку сервис отличается стабильной работой, а сбой настроек в нем случается довольно редко. Бывает, конечно, что нужно очистить чат и ускорить работу Вайбера. Если по каким-либо причинам нет оповещений в Viber на компьютере, дело может быть как в неправильной установке драйвера, так и в отсутствии подключенных колонок. В таком случае попробуйте включить любую песню или видео и в зависимости от результата, выяснять причину.
Чтоб узнать, почему пропал звук уведомлений в Вайбере на ПК, воспользуйтесь следующими рекомендациями:
- Откройте раздел «Инструменты» в меню приложения.
- Найдите вкладку «Уведомления».
- Посмотрите наличие флажка напротив пункта «Сгруппировать сообщения и все звонки».
Если нет звука в Viber, когда приходит сообщение на компьютер, можно проверить настройки Windows. Для этого в правом углу щелкаем мышкой возле изображения динамика и открываем вкладку «Микшер». В выбранном списке находим мессенджер и регулируем громкость в Viber до нужного уровня.
Владельцы Андроид-девайсов также сталкиваются с такой неприятностью, как плохая слышимость оповещений в сервисе. В первую очередь, желательно посмотреть профили и отрегулировать качельку громкости, которую вы могли случайно нажать в кармане. Для проверки настроек Viber стоит сделать следующее:
- Откройте программу и сделайте свайп вправо.
- Внизу панели управления найдите раздел «Настройки», а в нем – подпункт «Уведомления».
- Если пропал звук оповещения, откройте вкладку «Системные сигналы» и посмотрите, все ли настройки в порядке.
- При необходимости поставьте галочку напротив пункта «Приходящие сообщения».
- Тем, кто ищет, как включить звук смс из других мелодий, стоит выбрать пункт «Сигнал уведомлений» и выбрать рингтон из предложенного списка.
Нет звука или плохое качество при звонках
Нередко случается и так, что пользователь не слышит звук в Вайбере при входящем звонке или же не слышно собеседника во время разговора. Попробуйте исправить эту проблему таким образом:
- Найдите в меню пункт «Системные сигналы» и снимите флажок напротив него.
- Откройте раздел «Мелодия звонка» или «Уведомления», где можно выбрать любую композицию.
Если после вышеуказанных действий вы так и не смогли понять, почему не играет мелодия при звонке или ее плохо слышно, причина может быть в поломке динамиков самого устройства, и тогда желательно отнести девайс в сервисный центр. Для проверки звука в Viber на Windows Phone манипуляции в точности такие же.
Не менее популярная проблема пользователей – почему меня не слышат в Вайбере при видеозвонке? Чтоб узнать причину сбоя работы приложения, включите любое видео на смартфоне или планшете. Если голос не появится, все дело в самом девайсе – попробуйте его перезагрузить или вернуться к заводским настройкам.
Когда не работает видео в Вайбере на Айфоне, проверить громкость можно следующим образом:
- Открыть настройки программы, найти раздел уведомлений.
- В подменю найти все пункты вызовов и сообщений.
Когда с настройками программы и самого устройства все в порядке, а мелодий все равно не слышно, попробуйте перезагрузить телефон. Если не помогло, удалите приложение и переустановите его.
Таже посмотрите, как скачивать файлы в Вайбере — это проблема многих пользователей.
Причиной того, почему не работает видеосвязь в Viber, могут быть вовремя не обновленные кодеки. В этом случае достаточно обновить приложение до последней версии или подождать выхода следующего обновления (как правило, недолго).
Загрузка...
