Содержание
Администраторы сообществ в социальной сети ВКонтакте имеют специальные инструменты для управления, которые позволяют наладить более продуктивное общение с подписчиками. В статье речь пойдет о том, как писать от имени сообщества в ВК другим пользователям. Это довольно удобная опция для того, чтобы потенциальные потребители контента или товаров (если группа коммерческая) получил должное внимание и не прошел мимо.
Как писать от имени группы
Отправлять сообщения от группы можно несколькими способами. В целом, их разделяют на три: публикация постов, личная переписка с пользователем и комментирование записей. Сейчас будет разобран именно первый метод, который позволит создавать новые записи в сообществе непосредственно от его имени. Это означает, что подписчики и гости паблика не будут видеть имя автора поста.
Для выполнения вышеописанного предварительно необходимо обладать специальными правами. Например, обычный подписчик не может опубликовать пост от группы, сделать это в праве непосредственно создатель и назначенный им редактор. Для полноты картины рассмотрим в деталях процесс добавления нового редактора в паблике:
- Перейдите в свое сообщество.
- Нажмите кнопку «Управление сообществом» или «Управление мероприятием», в зависимости от типа группы.
- В открывшемся окне перейдите в раздел «Участники» и из списка претендентов найдите необходимого.
- Нажмите на кнопку «Назначить руководителем», расположенную справа от имени.
- В появившемся диалоговом окне отметьте полномочия, которые получит участник. В данном случае важна строка «Редактор».
- Нажмите на кнопку «Назначить руководителем».
Таким образом можно добавить несколько редакторов группы, которые в будущем смогут публиковать записи.
А делать это, к слову, очень просто. Вам необходимо на главной странице паблика начать вводить текст публикации. После окончания установить галочку «от имени группы», которая находится справа от кнопки «Отправить», и опубликовать запись.
В некоторых случаях этой галочки может и не быть. Это означает, что в настройках уже отмечено, что все записи будут публиковать исключительно от паблика, а создавать их может администратор или редактор. Стоит также отметить, что в таких сообществах есть возможность указать автора публикации. Для этого достаточно перед отправкой поставить галочку «подпись».
Как вести личную переписку от имени сообщества
Как говорилось в начале статьи, есть три способа отправлять сообщения от имени паблика. Первый уже рассмотрен, но он касается довольно банальной темы публикации новых записей. Куда интересней опция личной переписки. Именно это сейчас и будет рассмотрено.
Чтобы вышеописанная функция стала доступной, необходимо ее активировать в настройках. Делается это следующим образом:
- Перейдите на главную страницу своего паблика.
- Перейдите в управление сообществом. Для этого под фотографией откройте дополнительные опции, нажав по кнопке с тремя горизонтально расположенными точками и выберите из списка соответствующий пункт.
- На открывшейся странице перейдите в раздел «Сообщения» и установите отметку «Включены» напротив пункта «Сообщения сообщества».
После выполнения описанных действий на главной странице группы появится специальная кнопка «Написать сообщение», служащая для коммуникации между пользователями и администрацией.
Самостоятельно создатель и редактор начинать переписку не может, для этого необходимо, чтобы подписчик первым нажал «Написать сообщение» и отправил текст. Только в таком случае удастся создать беседу.
Как писать в комментариях от имени группы
Напоследок рассмотрим третий способ, подразумевающей отправку комментариев от имени сообщества во ВКонтакте. Стоит сразу обозначить, что отправлять их можно не только в рамках своей группы, но и в других. Это довольно хороший инструмент продвижения своего сообщества в социальной сети. Пользователи, которые увидят комментарий, сразу же смогут перейти в вашу группу, кликнув по названию или иконке.
Чтобы воспользоваться такой функций площадки, необходимо выполнить несколько простых действий:
- Авторизуйтесь во ВКонтакте под учетной записью администратора.
- Перейдите на страницу чужой группы и выберите пост, который хотите прокомментировать.
- Введите сообщение и нажмите на стрелочку, расположенную слева от кнопки «Отправить».
- Из выпадающего меню выберите, от чьего имени будете писать. В данном случае необходимо выбрать название вашего сообщества.
- Нажмите кнопку «Отправить».
По итогу комментарий будет отправлен от имени группы, и каждый увидевший его пользователь сразу же сможет перейти нее.