Что делать, если не запускаются приложения во ВКонтакте

Телеграм-канал Программист и бизнес.
Каждый день интересные истории, как программист строит бизнес.

ВКонтакте уже давно перестал быть социальной сетью в прямом понимании. Сейчас этот сайт предоставляет такой спектр всевозможных инструментов, что пользователь вообще может заходить сюда не для общения с другими людьми, а в развлекательных целях. Есть возможность смотреть видео, прослушивать музыку, просматривать посты других пользователей, а также запускать игры. Однако для их работы иногда может требоваться дополнительное программное обеспечение, из-за отсутствия которых появляется ошибка. В этой статье будет рассказано, что нужно делать, если игры в ВК не работают. Дочитайте статью до конца, чтобы полностью убедиться, что сделали все возможное для исправления ошибки.

Способы устранения проблемы

Причин поломки приложений ВКонтакте существует достаточно много, однако большая часть из них случается довольно редко. Именно поэтому дальше в тексте будет разобрано всего четыре способа исправления проблемы. Естественно, в завершении мы предоставим дополнительные рекомендации по настройке компьютера для корректного запуска игр в социальной сети.

Способ 1: Unity Web Player

Некоторые приложения создаются на движке Unity, поэтому для их корректного запуска необходимо установить на компьютер специальный плагин – Unity Web Player. Бывают также и проблемы с уже установленным дополнением. В таком случае его изначально потребуется удалить. Сделать это проще всего через «Программы и компоненты»:

1. Откройте меню «Пуск».
2. Перейдите в раздел «Все приложения».
3. Найдите и запустите утилиту «Панель управления».
4. В верхнем правом углу выберите режим отображения «Маленькие значки».
5. Отыщите в списке приложений «Программы и компоненты» и запустите его, нажав дважды левой кнопкой мыши.
6. Отыщите в перечне установленных программ «Unity Web Player» и нажмите правой кнопкой мыши.
7. В контекстном меню выберите пункт «Удалить».

После этого останется дождаться завершения процесса деинсталляции, после чего можно будет переходить к установке новой версии плагина. Для этого выполните следующие действия:

1. Перейдите на официальный сайт приложения по этой ссылке.
2. Спуститесь по странице вниз и нажмите кнопку «Загрузить». При необходимости выберите название своей операционной системы.
3. Выберите папку для сохранения инсталлятора и нажмите «ОК».
4. Откройте каталог со скачанным файлом и в первом окне согласитесь с условиями лицензии, нажав кнопку «I Agree».
5. Дождитесь завершения распаковки всех файлов программы и нажмите кнопку «Finish» для завершения установки.

Сразу же после выполнения всех инструкций плагин будет автоматически установлен во всех браузерах в качестве расширения. Однако для большей надежности после инсталляции перезапустите компьютер, это повысит шансы на успех.

Некоторые пользователи также отмечают, что после установки Unity Web Player он автоматически не включается в веб-обозреватели. В таком случае это потребуется сделать самостоятельно, для чего выполните следующую последовательность действий:

1. Откройте меню браузера. Зачастую оно находится в верхнем правом углу.
2. Выберите из контекстного меню опцию «Расширения».
3. Отыщите в списке Unity Web Player и нажмите «Включить».
4. Перезапустите браузер.

После этого приложение ВКонтакте должно заработать, конечно, если причина его поломки была в отсутствии плагина. Если ошибка не исчезла, тогда переходите к следующему способу ее устранения.

Способ 2: Технические проблемы с игрой

Не всегда пользователь виноват в неработающем приложении ВКонтакте. Игра – это программный код, который, к сожалению, иногда может выходить из строя. В таких случаях как раз и наблюдаются проблемы при запуске. При этом ошибки могут быть разными: белый экран, критический вылет, зависание браузера и так далее. В любом случае, при обнаружении неполадок стоит сообщить в техническую поддержку, чтобы разработчики скорее узнали о проблеме и устранили ее. Зачастую на это уходит от двух до трех часов, но бывают, конечно, и исключения.

В некоторых случаях помогают следующие рекомендации:

1. Откройте настройки своего профиля и установите все галочки, связанные с воспроизведением контента в социальной сети.
2. Выйдите из аккаунта и снова авторизуйтесь.
3. Проверьте обновления для Unity Web Player (инструкция по установке выше) и Adobe Flash Player (будет рассмотрен в четвертом способе).
4. Обновите страницу игры, нажав клавиши Ctrl+F5.

Выполните все эти рекомендации прежде чем писать в техническую поддержку, возможно они помогут исправить ситуацию. Если этого все таки не произошло, тогда переходите к следующему способу.

Способ 3: Проблема с браузером

Иногда сам браузер может стать проблемой для корректной работы игр в социальной сети ВКонтакте. Очень часто неполадки замечены в Internet Explorer. В этом случае выход лишь один – установить новый браузер. Подойдет практически любой: Google Chrome, Mozilla Firefox или Opera. Оставлять подробную инструкцию по их инсталляции нет смысла, так как они устанавливаются стандартным способом: скачиваете установочный файл, запускаете его, выбираете папку для установки и нажимаете «Установить». После этого на рабочем столе компьютера должен появиться значок только что установленного веб-обозревателя.

Если же вы заметили некорректную работу игр ВКонтакте в одном из вышеперечисленных браузеров, тогда рекомендуется очистить его кэш, иногда причина кроется именно в этом. Чтобы выполнить очистку, следуйте инструкции.

Яндекс.Браузер

1. Откройте меню браузера, нажав по кнопке в виде трех горизонтально расположенных полосок. Находится она на верхней панели в правой стороне.
2. В появившемся контекстном меню выберите пункт «Дополнительно».
3. В дополнительном меню кликните по строке «Очистить историю».
4. В новом диалоговом окне в выпадающем списке выберите «За все время».
5. Установите отметку напротив пункта «Файлы сохраненные в кэше» и уберите их с других пунктов.
6. Нажмите кнопку «Очистить».

Google Chrome

1. Запустите браузер и откройте меню, нажав по кнопке с тремя вертикально расположенными точками в верхнем правом углу экрана.
2. Наведите курсор на пункт «Дополнительные инструменты из появившегося списка выберите «Удалить данные о просмотренных страницах».
3. В появившемся диалоговом окне из выпадающего списка выберите «Все время» и установите отметку напротив пункта «Изображения и другие файлы, сохраненные в кэше».
4. Снимите отметки с других пунктов и нажмите кнопку «Удалить данные».

Mozilla Firefox

1. Откройте меню, нажав по кнопке в верхнем правом углу и из списка выберите пункт «настройки».
2. В появившемся окне перейдите в раздел «Приватность и защита».
3. В новом окне установите отметку напротив «Куки и данные сайтов», а также «Кэшированное веб-содержимое».
4. Нажмите кнопку «Удалить».

Opera

1. Откройте меню. Для этого нажмите по иконке в верхнем левом углу программы, изображенной в виде логотипа браузера.
2. Из появившегося меню перейдите в раздел «Настройки».
3. На боковой панели перейдите в раздел «Безопасность».
4. Найдите и нажмите по пункту «Очистить историю посещений».
5. Их выпадающего списка выберите «Все время» и установите отметку напротив «Кэшированные изображения и файлы».
6. Нажмите «Удалить данные».

Как можно заметить, во всех браузерах алгоритм очистки кэша схож, хоть есть некоторые отличия в названиях пунктов и расположении элементов интерфейса.

Способ 4: Проблема с Adobe Flash Player

Adobe Flash Player как раз отвечает за отображение интерактивных объектов на веб-странице, соответственно, если его нет на компьютере или версия устарела, то игры во ВКонтакте могут отказываться запускаться. Чтобы исправить ситуацию, выполните следующие действия:

1. Перейдите на страницу загрузки инсталлятора по этой ссылке.
2. Снимите галочку с пункта «Дополнительные приложения» и нажмите «Установить сейчас».
3. Подтвердите загрузку файла и запустите его после скачивания.
4. В появившемся окне выберите пункт «Разрешить устанавливать обновления» и нажмите «Далее».
5. Дождитесь завершения установки и нажмите «Готово».

После этого на всякий случай перезапустите компьютер и попробуйте после открыть игру ВКонтакте. Она должна работать исправно.

Дополнительные рекомендации

Как можно заметить, большая часть проблем с запуском игр в социальной сети связана либо с отсутствием нужного программного обеспечения, либо с устаревшей его версией. Поэтому не забывайте периодически заходить на сайт разработчика и следить за выходом новых обновлений.