Содержание
Ежедневно пользователи социальной сети “ВКонтакте” сталкиваются с различными проблемами при использовании сайта, неисправности в работе крупнейшей соцсети в Рунете могут быть связанны с различными причинами. Прослушивание аудиозаписей занимает приоритетное место для каждого пользователя. Безусловно ВК – это место, где люди с различных уголков земного шара общаются между собой и делятся различной информацией. Однако просмотр и прослушивание медиафайлов занимает далеко не последнее место. В данном материале мы рассмотрим вопрос, по какой причине и почему не воспроизводится музыка в ВК, а также выясним, как устранить неисправность такого рода.
Проблемы с воспроизведением музыки
Проблемы с воспроизведением музыкальных композиций могут быть вызваны различным рядом причин, которые на первый взгляд идентифицировать достаточно сложно, особенно неопытному пользователю. Как правило, неисправности наблюдаются со стороны пользователя и за редкими исключениями со стороны непосредственно сайта VK.com, когда сбоят серверы от перегрузки пользователей. Чтобы полностью исключить проблему из списка возможных неисправностей, предлагаем Вам проверить стабильность работы “ВКонтакте” при помощи специализированного сервиса, который ежедневно занимается мониторингом состояния работоспособности соцсети. Для этого перейдите по данной ссылке – http://kazhdysboy.ru/ne-rabotaet/vkontakte.
Прежде чем приступать к локализации неисправности воспроизведения аудиозаписей во “ВКонтакте”, первоначально следует исключить ряд самых распространенных проблем. К основному списку негативных факторов, влекущих за собой сбои в работоспособности воспроизведения музыки, относятся:
- нестабильное интернет соединение;
- нехватка свободного дискового пространства в системном разделе;
- заражение операционной системы вирусами;
- неисправности в работоспособности интернет-обозревателя;
- отсутствие актуальной и работоспособной версии Adobe Flash Player;
- отсутствие новой работоспособной версии веб-браузера;
- нехватка системных ресурсов.
Множество из вышеприведенных проблем ранее уже было рассмотрено в тематических статьях на нашем сайте. Однако для более детального понимания ситуации и её решения мы кратко расскажем о некоторых самых распространенных проблемах и об их решении.
Обязательные требования ВКонтакте
Социальная сеть “ВКонтакте” является функционально загруженным интернет-ресурсом, на котором располагаются не один десяток различных сервисов, счетчиков информации, виджетов и медиафайлов, вследствии этого у пользователей могут возникать различные трудности. Вышеприведенная информация прежде всего относятся к обладателям персональных компьютеров, которые неспособны быстро считывать флеш-элементы, не только видео, но и аудио.
Однако, не только пользователи маломощных ПК страдают от системных требований сайта, более того, в целый ряд проблем и неисправностей подобного рода входит плохое интернет соединение между провайдером и пользователем, вернее его устройством. По утверждениям и рекомендациям разработчиков, занимающихся сайтом в настоящее время, наиболее оптимальной является скорость свыше 100 кб/с, при условии стабильного соединения без микроразрывов и высокого пинга между провайдером и пользователем.
Для проверки скорости интернета и задержки между поставщиком услуг и непосредственно Вами, воспользуйтесь онлайн-сервисом Speed-тест, перейдя по данной ссылке – https://www.speedtest.net/ru. В свою очередь, необходимо также проверить параметры Вашей системы. В случае не соответствия между рекомендуемыми требованиями для серфинга в интернете и непосредственно характеристиками Вашего компьютера, попробовать его доукомплектовать.
Проблемы с софтом
Нередкими бывают случаи, когда операционная система была заражена вирусом, вследствии чего вредоносное ПО повредило некоторые файлы браузера, отвечающие за воспроизведение медиафайлов (видео и аудиозаписей). Если у Вас и ранее были подозрения и предпосылки к тому, что операционная система заражена вирусом, необходимо в кратчайшие сроки провести её диагностирование на предмет выявления вредоносного файла.
Существует множество различных антивирусных программ, таких как: Eset NOD32, Avira, Avast, Kaspersky, Dr.Web. Это достаточно тяжелые утилиты, которые устанавливаются далеко не за пару минут, поэтому мы рекомендуем Вам воспользоваться портативной версией Антивируса Касперского под названием “Kaspersky Virus Removal Tool”. Ссылка для скачивания утилиты перед Вами – https://www.kaspersky.ru/downloads/thank-you/free-virus-removal-tool.
После успешного сканирования системы на предмет вредоносного ПО и удачной чистки системы, мы предлагаем Вам вновь проверить работоспособность аудиозаписей во “ВКонтакте”. В случае если удаление вирусов с Вашего компьютера не привело к желаемому результату, необходимо переустановить интернет-браузер, желательно на другой.
Пожалуй, последним аспектом, который необходимо выполнить, так это проверить компьютер на предмет отсутствия или неисправности компонентов программного обеспечения Adobe Flash Player. Flash Player, в свою очередь, играет главную роль при использовании флеш-элементов, какими и являются аудиозаписи. Необходимо полностью переустановить данный элемент, но первоначально его следует полностью удалить со своего компьютера при помощи встроенной утилиты для деинсталляции программ, либо другим специализированным программным обеспечением.
После успешной процедуры удаления, перейдите на официальный сайт Adobe Flash Player по данной ссылке – https://get.adobe.com/ru/flashplayer/ для скачивания установочного файла нужно нажать по кнопке “Установить сейчас”. Таким образом, после переустановки Флеш плеера необходимо перезапустить компьютер и вновь попробовать прослушать музыку. Если проблема не исчезла, стоит задуматься о переустановке операционной системы, так как проблема должна была решиться с вероятностью в 100 процентов. Случаи бывают разные и возможно Ваш является исключением из правила.
Прочие замечания
Если подвести итог всему вышесказанному, то можно выделить лишь один не рассмотренный случай, при котором на Вашем твердотельном или жестком диске нет свободного места. Дело в том, что при прослушивании музыки она буферизируется и кеширует в отдельные файлы. Важно учитывать возможную нехватку не только системных ресурсов, но и места на локальном диске с установленной ОС, ведь для владельцев маломощных ПК это может стать огромной проблемой.
Если у Вас действительно захламлен диск с операционной системой, его следует очистить от лишнего мусора и после чего при помощи специализированного программного обеспечения почистить весь кеш и провести сканирование реестра. После произведения данной операции следует вновь проверить, воспроизводится ли музыка на этот раз. В случае если вышеприведенные советы Вам помогли, произведите дефрагментацию диска при помощи как утилит, загруженных из интернета, так и при помощи встроенной программы в операционную систему Windows.