Многие пользователи социальной сети «ВКонтакте» желают написать сообщение в определенную группу. Но большинство людей не знает, как это сделать правильно. Для налаживания связей с аудиторией, администраторы должны знать, что нужно сделать, чтобы у людей появилась такая возможность. От этого во многом зависит продвижение сообщества. Сегодня мы расскажем, как включить сообщения в группе ВК, чтобы пользователи без проблем могли написать. Ведь связь с администрацией и аудиторией очень важна.
Как разрешить отправку сообщений в группу
Опция, позволяющая отсылать пользователям письма в вашу группу, подключается просто. Для этого необходимо сделать несколько шагов:
- С профиля администратора группы либо руководителя нужно в нее войти.
- Далее требуется на основной странице кликнуть по графе «Управление». Пункт расположен под аватаром.
- Теперь необходимо посетить вкладку под названием «Сообщения». Здесь в строчке, именуемой сообщения сообщества, нужно нажать «Включены».
- Появится специальная форма. Вам необходимо прописать здесь в разделе приветственный текст. Его смогут видеть все пользователи, желающие осуществить связь с админом.
- Теперь вы увидите строку, называющуюся «Добавить в левое меню». Установите напротив галочку.
- Если сообщество связано с сайтом, установите на нем виджет сообщений «ВКонтакте». В нужной строчке поставьте галку.
- Далее кликните по клавише «Сохранить».
После проведенных простых манипуляций любой пользователь сможет увидеть клавишу, позволяющую написать в группу. Она находится под аватаркой паблика. Админ заметит уведомление о том, что ему написали в колонке слева на собственной страничке возле наименования сообщества. За перепиской всегда можно следить и своевременно отвечать.
Как отправить сообщение в группу
Если вы желаете написать в сообщество, следуйте такой инструкции:
- Посетите главную страницу паблика. Кликните по кнопке ниже аватара «Написать сообщение».
- Появится форма для написания текста. Используйте иконки внизу экрана для добавления фотографий, видео, аудио файлов, документации, чтобы дополнить ими письмо.
- Кликните по клавише «Отправить».
После этих действий письмо отправится администратору, он получит уведомление и ответит вам. Запомните, опция позволяющая пользователям отправлять письма, является ключевой для продвижения. Это помогает наладить связь администрации с аудиторией. Если, к примеру, паблик коммерческий, то данный функционал поможет значительно увеличить продажи любых товаров. Также вы сможете найти больше новых клиентов и подписчиков.