Проблемы в работе WeChat

Логотип Wechat на смартфоне

Wechat – универсальное приложения для обмена мгновенными сообщениями, фото, видео, файлами. При помощи этого приложения пользователи без подключения к мобильной сети способны вести переписку, достаточно наличия активного подключения к сети интернет. Но в некоторых случаях у пользователей возникают проблемы с установкой, пользованием программы. В этой статье мы разберем основные ошибки и проблемы, возникающие в процессе использования утилиты, а также методы их решения. Некоторые причины, когда wechat у вас не работает, мы здесь и рассмотрим.

Ошибка доступа к серверу

Может быть несколько причин, почему не работает wechat. При установке сервиса юзеры сталкиваются с такой проблемой, как ошибка доступа к серверу в wechat. Как ее решить? Проблема состоит в том, что на территории Российской Федерации данное приложение заблокировано, и поэтому при запуске выскакивает ошибка подключения к серверам. Помимо wechat в нашей стране множество других приложений были подвернуты блокировке.

Но существует возможность обойти этот запрет. Для этого достаточно установить VPN сервис. Это утилита, которая откроет доступ к запрещенным ресурсам. Она работает в автоматическом режиме, просто установите ее на свое устройство. Но прежде чем скачивать с подозрительных сайтов, помните, что под видом безобидного приложения может скрываться опасный системный вирус, с помощью которого мошенники смогут завладеть вашей информацией. Подобные плагины доступны для устройств с любой операционной системой. Наиболее известные и проверенные среди них:

  • «Opera vpn»;
  • «Hola»;
  • «Turbo vpn».

WeChat смартфон

Такие программы работают и на стационарных устройствах (персональных компьютерах).

Не отображаются номера контактов в Wechat

Неприятная ситуация возникает после установки нового клиента программы, когда не отображается номер абонента в Вичат . Юзеры не видят номера своих собеседников. Данную задачу можно решить, зайдя в настройки приложения, во вкладке конфиденциальности нажать на соответствующий переключатель. Либо пользователь, с которым вы общаетесь, сам намерено скрыл информацию о себе.

Ошибка — слишком много операций

Некоторые абоненты жалуются, что при регистрации новой учетной записи выскакивает ошибка «слишком много операций». Это может произойти по причине сбоя системы. Если не получается произвести регистрацию, попробуйте проделать эту операцию на следующий день. В случае повторной неудачи следует обратиться в службу технической помощи сервиса. В короткий период времени специалисты свяжутся с вами и разрешат любой технический вопрос.

Плакат с логотипом WeChat

Не приходят сообщения

При регистрации аккаунта может возникнуть следующая неприятная ситуация, когда Вичат просто не показывает сообщения. Для подтверждения регистрации на номер вашего смартфона должен прийти защитный пароль. Что делать если он не пришел? Существует несколько причин:

  1. Вы указали неправильный код своего региона. Измените его на верный.
  2. Wechat не работает, если вы указали неправильный номер телефона. Смс будет отправлено совершенно другому абоненту.
  3. Антивирус блокирует сообщение. Некоторые версии антивирусных программ не допускают получение подобных сообщений. Просто отключите на некоторое время ваш антивирус.

Если ни одна из описанных причин не подходит, то обратитесь в службу техподдержки сервиса. Здесь вам помогут разобраться в сложившейся ситуации.

У вас есть вопросы? Пишите их в комментариях под статьей.

Ссылка на основную публикацию