Почему в Ватсапе не отображается контакт и как это исправить

Телеграм-канал Программист и бизнес.
Каждый день интересные истории, как программист строит бизнес.

WhatsApp – это, в первую очередь, приложение для общения. Именно поэтому при его установке происходит синхронизация с контактами в телефоне, чтобы пользователь сразу же смог связаться с ними через Ватсап. Однако в какой-то момент можно заметить, что некоторые, а то и все номера в мессенджере пропали.

Что вызывает такие ошибки

Первостепенно необходимо будет выяснить причины появления данной ошибки, а только после этого переходить к руководству по их устранению.

Причина 1: устаревшая версия мессенджера

Если своевременно не устанавливать обновления приложения, тогда версия сильно устареет и не сможет корректно синхронизировать данные с другими аккаунтами. Ввиду этого некоторые контакты попросту исчезнут.

Причина 2: некорректный формат номеров

WhatsApp – это международное приложение, соответственно, оно не способно корректно работать с номерами контактов, которые введены без регионального кода. Напомним, что номер должен начинаться с «+7».

Причина 3: отключена опция в настройках

При желании пользователь может попросту отключить синхронизацию Вотсапа с контактами телефона, тогда соответствующий раздел в приложении будет пустым. Возможно, вы сами скрыли все номера, поэтому для решения проблемы необходимо активировать соответствующую опцию в настройках мессенджера.

Причина 4: заражение вирусом

В Сети есть множество зловредных программ, именуемые вирусами. Возможно такое, что пользователь случайно скачал его и теперь в результате его работы в WhatsApp пропали все контакты. Если вы заметили какие-то подозрительные изменения в работе операционной системы, тогда нужно срочно проверить устройство на наличие вирусов.

Что делать, если исчезли все друзья

Разобравшись с причинами появления ошибки, можно переходить непосредственно к способам их решения. Сейчас будет рассказано, что необходимо предпринять, если из записной книжки WhatsApp пропали все контакты.

Такое может случаться только в одном случае: когда версия приложения сильно отстала от последней. Дело в том, что большинство пользователей своевременно обновляют мессенджер, а если вы воздерживались от проведения этой операции, тогда из-за разницы в релизах они могут некорректно синхронизироваться.

Чтобы решить данную проблему, достаточно лишь обновить Ватсап, делается это следующим образом:

1. Запустите на своем смартфоне приложение Play Маркет.
2. Нажмите по функциональной кнопке в верхнем левом углу экрана.
3. Из списка выберите «Мои приложения и игры».
4. В появившемся меню перейдите на вкладку «Обновления».
5. Найдите в списке приложение WhatsApp и нажмите по кнопке «Обновить», расположенной рядом.

После этого остается лишь дождаться автоматической загрузки и установки всех обновлений программы. В это время вы можете заниматься своими делами, после завершения операции система вас уведомит об этом.

Если WhatsApp не видит конкретный контакт

Что делать, если из контактной книжки исчез какой-то конкретный номер? Причин для этого существует множество, разберем несколько наиболее часто встречающихся.

1. Пользователь удалил WhatsApp на своем устройстве. Дело в том, что мессенджер заносит в список только те номера абонентов, на смартфонах которых он установлен.
2. Некорректный формат номера. Об этом уже говорилось ранее. Внимательно проверьте в контактах телефона, как записан номер абонента, которого вы хотели бы видеть в приложении. Возможно не указан код страны.
3. Контакт был удален из телефона. Мессенджер заносит себе только те номера, которые сохранены на телефоне, поэтому проверьте, не удалили ли вы искомый номер.

Выполнив все рекомендации, скорее всего, вам удастся восстановить полный список контактов в WhatsApp. В крайнем случае эффективной будет переустановка программы.