Содержание
После приобретения нового смартфона или простого сбоя приложения Ватсап, нередко у юзеров возникают трудности при восстановлении данных мессенджера. Процедура восстановления архива чатов в whatsapp зависит от типа используемого устройства. Читайте дальше, чтобы узнать о действенных способах, позволяющих вернуть переписку в приложении на iphone.
Восстановление Whatsapp на Iphone
Для восстановления удаленных сообщений Ватсап используется система облачного хранения данных, которая ставится по умолчанию. В связи с огромным потоком информации в мессенджере, сервис не занимается постоянным сохранением личных данных пользователей. Резервное копирование диалогов с мультимедийными файлами создается каждый день и хранится в течение семи дней. Резервным копированием чатов и контактов пользователям стоит заниматься самостоятельно. Вернуть переписку Ватсап на Айфоне можно, если извлечь ее из архива облака или с помощью сторонней утилиты.
Для выборочного восстановления удаленных сообщений понадобится установка Tenorshare UltData. При помощи данной программы пользователь может просканировать Айфон и архив личных данных Ватсап в iTunes и iCloud для возврата удаленных переписок в чатах. Преимущества использования программы:
- Поиск нужных файлов по заданному типу.
- Предварительный их просмотр.
- Утилита может создавать копии и синхронизировать личную информацию на iPad, iPod и iPhone.
Для того чтобы вернуть переписку, необходимо:
- Инсталлировать Tenorshare UltData на персональном компьютере.
- Подключить смартфон к ПК.
- Отыщите вкладку WhatsApp & вложения, затем возле нее поставьте галочку.
- Нажмите „Сканировать“.
- Процесс сканирование займет несколько минут.
- Поставьте отметку возле файлов, которые требуется восстановить.
- Коснитесь опции „Восстановить“.
- Файлы, которые содержат информацию о контактах, заметках и сообщениях можно восстановить на смартфон или компьютер. Выберите соответствующую функцию.
Вернуть удаленные диалоги можно с помощью UltData из iCloud и iTunes, для этого необходимо:
- Запустите программу на компьютере, затем выберите вкладку „Восстановить файл из iCloud“ или „Восстановить из iTunes“.
- При необходимости введите ID iPhone и пароль.
- После сканирования информации укажите файлы для восстановления.
- Выберите формат для восстановленного файла. Медийные файлы восстанавливаются в исходном формате.
- Нажмите „Восстановить“.
Восстановление WhatsApp-чата из iCloud
Для того, чтобы в будущем не лишиться ценных сообщений создайте резервную копию. Пользователю нужно активировать на телефоне iCloud Drive:
- Запустите приложение на телефоне, затем перейдите в „Настройки“.
- Коснитесь вкладки „Чаты и звонки“, затем пункта „iCloud“ и „iCloud Drive“.
- Включите опцию „iCloud Drive“.
- Для сохранения архива чатов в автоматическом режиме нажмите „Автоматически“. В открывшемся окне установите периодичность сохранения данных: каждый день, каждую неделю, каждый месяц. Вернуть сообщения в Ватсап возможно только с последнего резервного копирования.
- Нажмите кнопку „Home“, чтобы выйти из настроек.
- После выполненных действий вернуть архив данных можно будет через iCloud на любом IOS-устройстве.
Копирование ценной информации можно выполнить вручную. Для этого в „Настройках“ выберите соответствующую опцию. Для такого способа резервирования данных важно знать, что новый архив переписки полностью заменяет старую копию.
Возвращаем переписку WhatsApp из бэкапа
Для того, чтобы восстановить утерянную информацию с резервной копии на новом телефоне с ОС iOS понадобится:
- Загрузите новую программу WhatsApp через App Store.
- После инсталляции в окне Ватсап укажите тот номер мобильного телефона, который использовался при создании копии чатов.
- Система предложит произвести восстановление переписки.
- Коснитесь „Восстановить“.
Создание копии на электронной почте
Сохранить архив диалогов Ватсап, можно отправив переписку на свой электронный ящик. Для этого:
- В Ватсап откройте чат, который хотите сохранить.
- Коснитесь имени собеседника или строки названия группы.
- Выберите из контекстного меню опцию „Экспорт чата“.
- Определите вид отправки: с файлами или без файлов.
- Нажмите „Почта“, затем пропишите адрес емаил.
- Тапните по кнопке „Отправить“.