Восстановление удалённых диалогов и сообщений в WhatsApp

Приложение Whatsapp стало неотъемлемой частью жизни многих людей. Поэтому, не удивительно, что в диалогах мессенджера хранятся ценные для пользователя фотографии, видео и переписка. Но никто не застрахован от случайного удаления чата. Статья будет интересна для тех, кто не знает как вернуть утраченные сообщения в Ватсап и как перенести мессенджер на новый смартфон с сохранением всех диалогов.

Иллюстрация на тему Как восстановить переписку в Ватсапе после удаления на Андроид

Как восстановить удалённые сообщения

В приложении Ватсап по умолчанию используется система автоматического резервирования данных в течение семи дней. Каждый день в четыре часа утра приложение создает архив чата на внутренней памяти мобильного телефона или на SD-карте. В том случае, если пользователь удалил сообщения без предварительного создания резервной копии, он сможет его восстановить в течение недели. Для этого необходимо удалить программу со смартфона и заново установить. После запуска приложения откроется окно с информацией о том, что найдена резервная копия чата. Для возврата переписки нажмите опцию „Восстановить“. Удаленная информация будет перенесена в память аппарата.

Иллюстрация на тему Как восстановить переписку в Ватсапе после удаления на Андроид

Как включить автосохранение

Для активации функции сохранения данных потребуется выполнить следующие действия:

  1. В „Меню“ мессенджера нажмите раздел „Настройки“.
  2. Тапните подраздел „Чаты“, затем „Резервная копия чата“.
  3. Коснитесь опции „Резервное копирование на Google диск“.
  4. Определите частоту создания копии.
  5. Выберите аккаунт.
  6. Кликните „Использовать wi-fi“.

Как восстановить переписку в Ватсапе на Андроид

Вернуть старую переписку после удаления будет сложнее. Пользователю понадобится выполнить данную процедуру вручную, поскольку система это сделать самостоятельно не сможет. Для этого:

  • Зайдите в SD- карту телефона.
  • Отыщите здесь папку whatsapp, затем коснитесь, чтобы открыть.
  • Затем выберите „Databases“.
  • После этого откроется окно со списком файлов, в названии которых имеется дата резервного копирования. В данных файлах сохранена история писем. То есть, при необходимости пользователь может восстановить только необходимую переписку. Из списка отыщите нужный файл, затем переименуйте на „db.crypt 12“. Именно так программа сможет распознать необходимый диалог и восстановить. Файл, имя которого вы изменили должен остаться в этой же папке.
  • Деинсталлируйте Ватсап с устройства. Для загрузки нового мессенджера воспользуйтесь официальным сайтом программы или Play Market.
  • Откройте мессенджер и пройдите процедуру авторизации.
  • Далее тапните „Восстановить“, чтобы перенести в память смартфона ранее переименованный файл.

Иллюстрация на тему Как восстановить переписку в Ватсапе после удаления на Андроид

Подождите пока завершится процесс восстановления. При этом не сворачивайте окно мессенджера. После выполненных всех действий файл с именем „db.crypt12“ и другие файлы с сохраненными письмами будут удалены с телефона. Для создания новой резервной копии активируйте на устройстве функцию „Создание бэкапа“.

  1. Для восстановления диалогов в случае удаления их с папки „Databases“ или форматирования SD-карты потребуется использование персонального компьютера и вспомогательной программы — Hetman Partition Recovery. При использовании данной утилиты пользователь сможет вернуть все диалоги своего аккаунта.
  2. Подсоедините телефон либо SD-карту к ПК.
  3. Загрузите и установите Hetman Partition Recovery.
  4. Для этого воспользуйтесь ссылкой: https://hetmanrecovery.com/ru/hetman_partition_recovery_download.htm.
  5. После инсталляции запустите утилиту, затем перейдите к меню.
  6. Далее необходимо найти и открыть папку Databases.
  7. Выделите все файлы, потом тапните кнопку „Восстановить“, расположенную на панели управления.
  8. Для подстраховки сохраните базу данных на ПК.
  9. Перенесите нужный файл с Ватсап на sd-карту.

Иллюстрация на тему Как восстановить переписку в Ватсапе после удаления на Андроид

Как восстановить переписку в Ватсапе на Айфоне

Вернуть переписку, удаленную с устройства на базе ОС iOS можно с помощью функции резервной копии в WhatsApp iCloud. Если она не активирована в настройках, восстановить данные не удастся. Преимуществом данной опции является:

  1. Владелец смартфона может создавать копию переписки в любой удобный момент.
  2. Вся отправленная информация в мессенджере хранится в iCloud.

Когда понадобится вернуть важную переписку в приложении пользователю необходимо:

  • В настройках Айфона выбрать вкладку „Чаты и звонки“, потом „Настройки чата“.
  • Выбрать „Создать копию“.
  • На дисплее отобразится информация о сохранности личных данных на серверах iCloud.
  • Тапните „Home“, затем коснитесь Ватсап и удержите палец в течении двух секунд.
  • В контекстном меню выберите функцию „Удалить“.
  • Произведите инсталляцию программы с App Store.
  • После инсталляции мессенджера выполните авторизацию по номеру телефона.
  • Откроется информационное окно, в котором система предложит вернуть потерянную переписку из архива.
  • Нажмите на кнопку восстановления.

Иллюстрация на тему Как восстановить переписку в Ватсапе после удаления на Андроид

Как перенести Ватсап на новый телефон

После покупки нового смартфона, практически у каждого второго пользователя возникает вопрос, как перенести чаты Ватсап со старого на новый аппарат? Инструкция будет следующая:

  1. Зайдите в sd-карту /whatsapp /databases.
  2. Перенесите все данные с папки на ПК.
  3. Теперь подключите новый аппарат к компьютеру через USB-кабель.
  4. Скопируйте информацию с компьютера и перенесите на новый гаджет.
  5. После инсталляции Ватсап, система предложит восстановить данные.
  6. Подтвердите свое согласие.

Если представленная информация в статье стала полезной, поделитесь ссылкой с друзьями. Вдруг возникнут вопросы, оставьте их в комментариях ниже.

Ссылка на основную публикацию