Содержание
В Ватсап, как и в любой программе, могут возникать неисправности и баги. Некоторые юзеры жалуются на появление уведомления об ошибке с текстом „дата на вашем телефоне не верна“. В результате чего полноценно использовать функции WhatsApp становится невозможно. В данной статье рассмотрим, что могло послужить причиной сбоя и какие существуют методы его устранения.
WhatsApp: «Дата на вашем телефоне не верна»
Если на устройствах двух собеседников не совпадает дата, то возникает путаница в диалогах. Пользователи отправляют сообщения в приложении в хаотичном порядке. Потом в них сложно разобраться и распределить по порядку. Поэтому, следует решать проблему сразу. Причин, по которым возникает данная ошибка может быть несколько. Возможно, сбилось время, установленное в Ватсап и на самом смартфоне. Для того, чтобы избавиться от проблемы, выставьте правильные показатели времени, соответствующие часовому поясу.
Причины возникновения ошибки
Источниками возникновения сбоя могут быть:
- Смена часового пояса, а также зимнего и летнего времени.
- Обновление программного обеспечения.
- Выполнение на устройстве сброса до заводских настроек.
- Длительное пребывание устройства без аккумулятора.
- Внесение изменений самим пользователем.
Способы устранения
Устранить неполадки можно двумя методами: вручную или в автоматическом режиме. Для того, чтобы избавиться от неисправности вручную на Андроид-устройстве выполните следующие действия:
- На рабочем столе смартфона отыщите иконку с изображением „шестеренки“.
- Тапните вкладку „Дата и время“.
- Здесь нажмите пункт, касающейся выбора часового пояса. Выберите из списка любой крупный город, расположенный недалеко возле вас.
- В параметрах даты и времени внесите верные показатели.
- Перезагрузите смартфон, чтобы окончательно удалить неверные сведения.
Владельцам „яблочных“ смартфонов понадобится выполнить такие манипуляции:
- В меню устройства зайдите в раздел „Настройки“, затем в „Основные“.
- Нажмите пункт „Дата и время“.
Обладателям смартфонов на базе Windows Phone необходимо в настройках устройства нажать „Система“, затем „Дата“. Когда Ватсап показывает ошибку даты и времени на смартфоне с ОС BlackBerry, то пользователю понадобится:
- Зайти в „Параметры“, потом в „Экранные настройки“.
- Найти пункт, который отвечает за дату и время.
- Воспроизвести настройки.
Автоматический метод устранения ошибки достаточно прост. Установить правильное время на смартфоне можно с помощью мобильного оператора. Для этого потребуется зайти в настройки устройства, затем во вкладку „Дата и время“. Активируйте опцию „Сетевое время“ или „Использовать время сети“. После выполненных этих действий смартфон самостоятельно запросит у провайдера точные сведения о времени. Если этого не произошло, возможно отсутствует подключение к сети интернет либо возник сбой передачи данных.
Когда после применения вышеперечисленных методов избавится от проблемы все же не удалось, тогда удалите мессенджер с мобильного устройства, затем загрузите и проведите инсталляцию нового Ватсап.
Надеемся представленная информация в статье стала для вас полезной. Поделитесь ссылкой со своими друзьями. Вопросы по теме оставляйте в комментариях ниже.